Guía para ucranianos en España
Salud y seguros
La tarjeta sanitaria pública se tramita según las reglas de la comunidad autónoma; son comunes en todo el país el derecho a la asistencia, las urgencias, el servicio 016, la elección de seguro privado y el copago farmacéutico.
Sanidad pública
Tarjeta sanitaria pública: un único itinerario en España
El INSS/ISM reconoce el derecho a la asistencia sanitaria pública y el servicio de salud de la comunidad autónoma expide la tarjeta. Los nombres locales de la tarjeta, el número y la aplicación pueden variar, pero no son seguros distintos: el itinerario es acreditar derecho y domicilio, acudir al centro de salud y obtener número de paciente y médico.
Qué hacer
- Localice el centro de salud por domicilio El centro se asigna según el padrón o lugar de residencia.
- Prepare los documentos Lleve pasaporte o TIE, acreditación de domicilio y documento del INSS/ISM sobre el derecho a asistencia sanitaria, si ya lo tiene.
- Solicite el alta Acuda a su centro de salud. Compruebe la presentación online y los documentos locales adicionales en la sección de su territorio.
- Obtenga número y médico de familia Pida que le expliquen cómo solicitar citas y recetas y cómo elegir pediatra para un menor.
Fuentes oficiales: Derecho a asistencia sanitaria con protección temporal · Seguridad Social — derecho y expedición de la tarjeta
Dónde acudir si necesita asistencia ahora
Ante riesgo vital, llame al 112. Para una situación urgente pero no vital, acuda a las urgencias de su centro de salud u hospital según las reglas regionales. No retrase una emergencia por no tener la tarjeta física: muestre un documento de identidad y, después, regularice el derecho en el centro para evitar una factura errónea.
112 · urgencias
Seguridad y apoyo
Ayuda ante la violencia: 016, WhatsApp y 112
Si el peligro es inmediato, llame al 112. El 016 ofrece de forma gratuita y confidencial información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial inmediata a mujeres que sufren violencia y a su entorno. Funciona las 24 horas y atiende en 53 idiomas, incluidos ucraniano y ruso.
Qué hacer
- Peligro inmediato — 112 Indique la dirección o un punto de referencia y explique si hay lesiones, armas, menores o personas que no pueden salir por sí solas.
- Orientación e itinerario — 016 Llame al 016 para conocer derechos, servicios cercanos, alojamiento seguro y próximos pasos. El servicio puede derivar una emergencia al 112.
- Si hablar es peligroso Escriba por WhatsApp al 600 000 016 (no admite llamadas), use el chat de la web o escriba a 016-online@igualdad.gob.es. Utilice un dispositivo seguro y borre el historial si lo necesita para protegerse.
Fuentes oficiales: Ministerio de Igualdad — servicio 016
comprobado 08.08.2026 · 24/7
Seguros
Cómo elegir un seguro médico privado
Con protección temporal, el seguro privado no sustituye el derecho a la sanidad pública. Se contrata por acceso más rápido o por una red privada: elija por las condiciones del producto, no por la marca. Compare copago, hospitales en su ciudad, carencias, enfermedades preexistentes, odontología, embarazo y parto, edad máxima y cancelación. No confíe en una promesa publicitaria que no figure en la póliza.
Qué hacer
- Defina el objetivo Cobertura privada completa, consultas sin espera, odontología o una póliza para un procedimiento migratorio son productos diferentes.
- Compare copago y cuadro médico Una prima más barata puede implicar pago por cada consulta. Compruebe clínicas concretas cerca de casa.
- Lea carencias y exclusiones Especialmente para hospitalización, intervenciones, embarazo, parto y diagnósticos preexistentes.
- Compruebe la aseguradora La compañía debe estar autorizada para operar en España en el registro de la DGSFP. Conserve la póliza y la información precontractual.
Fuentes oficiales: DGSFP — cómo comprobar una aseguradora
Medicamentos
Recetas y copago farmacéutico
El porcentaje de copago no lo decide la farmacia, sino su categoría en el sistema y sus ingresos. Algunas categorías están exentas; para otras hay porcentajes y, en determinados casos, límites mensuales. Si la receta muestra una categoría claramente incorrecta, acuda al centro de salud o al servicio sanitario, no discuta con la farmacia. Los antibióticos y demás medicamentos sujetos a prescripción no se venden sin receta.
Fuentes oficiales: Ministerio de Sanidad — copago en 2026
comprobado 04.08.2026
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