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Guía para ucranianos en España

Salud y seguros

La tarjeta sanitaria pública se tramita según las reglas de la comunidad autónoma; son comunes en todo el país el derecho a la asistencia, las urgencias, el servicio 016, la elección de seguro privado y el copago farmacéutico.

Sanidad pública

Tarjeta sanitaria pública: un único itinerario en España

El INSS/ISM reconoce el derecho a la asistencia sanitaria pública y el servicio de salud de la comunidad autónoma expide la tarjeta. Los nombres locales de la tarjeta, el número y la aplicación pueden variar, pero no son seguros distintos: el itinerario es acreditar derecho y domicilio, acudir al centro de salud y obtener número de paciente y médico.

Qué hacer

  1. Localice el centro de salud por domicilio El centro se asigna según el padrón o lugar de residencia.
  2. Prepare los documentos Lleve pasaporte o TIE, acreditación de domicilio y documento del INSS/ISM sobre el derecho a asistencia sanitaria, si ya lo tiene.
  3. Solicite el alta Acuda a su centro de salud. Compruebe la presentación online y los documentos locales adicionales en la sección de su territorio.
  4. Obtenga número y médico de familia Pida que le expliquen cómo solicitar citas y recetas y cómo elegir pediatra para un menor.

Fuentes oficiales: Derecho a asistencia sanitaria con protección temporal · Seguridad Social — derecho y expedición de la tarjeta

Dónde acudir si necesita asistencia ahora

Ante riesgo vital, llame al 112. Para una situación urgente pero no vital, acuda a las urgencias de su centro de salud u hospital según las reglas regionales. No retrase una emergencia por no tener la tarjeta física: muestre un documento de identidad y, después, regularice el derecho en el centro para evitar una factura errónea.

112 · urgencias

Seguridad y apoyo

Ayuda ante la violencia: 016, WhatsApp y 112

Si el peligro es inmediato, llame al 112. El 016 ofrece de forma gratuita y confidencial información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial inmediata a mujeres que sufren violencia y a su entorno. Funciona las 24 horas y atiende en 53 idiomas, incluidos ucraniano y ruso.

Qué hacer

  1. Peligro inmediato — 112 Indique la dirección o un punto de referencia y explique si hay lesiones, armas, menores o personas que no pueden salir por sí solas.
  2. Orientación e itinerario — 016 Llame al 016 para conocer derechos, servicios cercanos, alojamiento seguro y próximos pasos. El servicio puede derivar una emergencia al 112.
  3. Si hablar es peligroso Escriba por WhatsApp al 600 000 016 (no admite llamadas), use el chat de la web o escriba a 016-online@igualdad.gob.es. Utilice un dispositivo seguro y borre el historial si lo necesita para protegerse.

Fuentes oficiales: Ministerio de Igualdad — servicio 016

comprobado 08.08.2026 · 24/7

Seguros

Cómo elegir un seguro médico privado

Con protección temporal, el seguro privado no sustituye el derecho a la sanidad pública. Se contrata por acceso más rápido o por una red privada: elija por las condiciones del producto, no por la marca. Compare copago, hospitales en su ciudad, carencias, enfermedades preexistentes, odontología, embarazo y parto, edad máxima y cancelación. No confíe en una promesa publicitaria que no figure en la póliza.

Qué hacer

  1. Defina el objetivo Cobertura privada completa, consultas sin espera, odontología o una póliza para un procedimiento migratorio son productos diferentes.
  2. Compare copago y cuadro médico Una prima más barata puede implicar pago por cada consulta. Compruebe clínicas concretas cerca de casa.
  3. Lea carencias y exclusiones Especialmente para hospitalización, intervenciones, embarazo, parto y diagnósticos preexistentes.
  4. Compruebe la aseguradora La compañía debe estar autorizada para operar en España en el registro de la DGSFP. Conserve la póliza y la información precontractual.

Fuentes oficiales: DGSFP — cómo comprobar una aseguradora

Medicamentos

Recetas y copago farmacéutico

El porcentaje de copago no lo decide la farmacia, sino su categoría en el sistema y sus ingresos. Algunas categorías están exentas; para otras hay porcentajes y, en determinados casos, límites mensuales. Si la receta muestra una categoría claramente incorrecta, acuda al centro de salud o al servicio sanitario, no discuta con la farmacia. Los antibióticos y demás medicamentos sujetos a prescripción no se venden sin receta.

Fuentes oficiales: Ministerio de Sanidad — copago en 2026

comprobado 04.08.2026