Наші в Іспанії

Довідник спільноти

Приватність

Що саме зберігається, коли ви користуєтесь порталом, і як це прибрати.

Коротко

Ми не просимо звичайної реєстрації, не використовуємо сторонньої рекламної мережі та рекламних або аналітичних кукі. Для захисту форм сайт використовує Firebase Anonymous Auth і App Check/reCAPTCHA; ці технічні сервіси Google отримують мережеві дані на кшталт IP-адреси й можуть використовувати необхідне браузерне сховище. Імʼя, пошту чи телефон ви лишаєте лише за власним бажанням — у формі заявки на картку в каталозі.

Що зберігається у вашому браузері

У localStorage лишаються ваші закладки, вибрані вами оцінки карток і позначки про те, за якими картками ви вже надсилали повідомлення «щось не так». Це технічне зберігання для функцій порталу. Очистити його можна через очищення даних сайту в браузері. Під час відкриття головної сторінки Firebase створює випадковий анонімний ідентифікатор: він потрібен для захисту рейтингу, форм і денного лічильника, не містить імені чи пошти, але є псевдонімізованими даними.

Що потрапляє на сервер

Оцінки карток. На сервері зберігаються значення голосів, час оновлення і випадкові анонімні ідентифікатори Firebase. Публічно показується лише кількість і зведений бал; окремі голоси публічно не читаються. З одного анонімного ідентифікатора можна мати одну актуальну оцінку картки та змінювати тільки її. Правова підстава — законний інтерес показувати обережний сигнал спільноти про корисність картки. Голоси зберігаються до скидання рейтингу адміністратором, видалення картки або вашого запиту на видалення.

Повідомлення «Щось не так?» і «Ідея або зауваження». На сервер іде: яка це картка (або позначка, що йдеться про портал загалом), обрана причина зі списку, ваш текст, якщо ви його написали, дата й той самий анонімний ідентифікатор. Імені, пошти та IP ми не питаємо й не зберігаємо. Читає це лише адміністратор порталу, публічно повідомлення не показуються ніде й на оцінку картки не впливають. Правова підстава — законний інтерес тримати довідник у робочому стані. Строк зберігання: ваш текст стираємо не пізніше ніж через 30 днів після того, як повідомлення розібрано; сам факт звернення лишається без тексту. Прохання: не пишіть у вільному полі персональних даних — ні своїх, ні чужих. Скарга на якість роботи виконавця — це сигнал нам, а не публічний відгук: портал не перевіряє виконавців і не розсуджує суперечки.

Заявка на картку в каталозі. Якщо ви заповнюєте форму «додати бізнес», на сервер іде те, що ви написали: дані майбутньої картки (назва, категорія, місто, опис, контакти для публікації) і окремо контакт для звʼязку з вами — він потрібен, щоб уточнити деталі перед публікацією, і на сайт не потрапляє. Читає ці заявки лише адміністратор порталу. Правова підстава — ваша власна ініціатива подати заявку. Строк зберігання: контакт для звʼязку і ваш коментар стираємо не пізніше ніж через 30 днів після того, як заявку розглянуто (опубліковано, відхилено чи позначено спамом). Передумали або хочете, щоб ми стерли заявку раніше, — напишіть на пошту v.trukhnov@gmail.com або в чат спільноти @UkrainiansInAsturias.

Підтвердження картки. Щоб не публікувати чужий контакт без відома власника, адміністратор може один раз написати на Telegram, Instagram, WhatsApp, номер телефону або електронну пошту, зазначені в картці. У закритому журналі зберігаються канал звʼязку, ідентифікатор і дата повідомлення, показана власнику версія картки та його відповідь про публікацію, виправлення або видалення. Журнал читає лише адміністратор; він потрібен, щоб підтвердити волю власника й виконувати подальші зміни. Запис зберігається, поки картка опублікована, і не довше 12 місяців після її видалення. Згоду можна відкликати будь-коли одним повідомленням.

Технічні логи хостингу. Сайт розміщено на Firebase Hosting (Google). Як і будь-який вебсервер, він фіксує IP-адресу й тип браузера. Ці логи веде Google як обробник, ми ними не користуємось.

Шрифти. Сторінки підвантажують шрифти з Google Fonts, тому ваш IP стає видимим Google. Хочемо це прибрати — шрифти планується перенести на власний хостинг.

Дані людей у каталозі

Каталог містить професійні контакти виконавців: імʼя або назву, місто, телефон чи месенджер. Джерела — самі власники, офіційні сайти й публічні бізнес-профілі, карти та оголошення спільноти. Телефон, знайдений лише в Telegram-чаті, не публікуємо без підтвердження власника; виняток — той самий номер дослівно вказаний на офіційному сайті бізнесу або організації. Наявність поруч Instagram, карти чи сайту сама по собі не підтверджує конкретний номер. Ми не публікуємо приватні адреси, документи, відомості про здоровʼя чи сімʼю. Новий персональний контакт, надісланий третьою особою, не публікуємо без підтвердження власника. Правова підстава для мінімальних професійних контактів із відкритих бізнес-джерел — законний інтерес допомогти людям знайти послугу рідною мовою; проти такого використання можна заперечити в будь-який момент.

Якщо ви є в каталозі й не хочете там бути — напишіть на пошту v.trukhnov@gmail.com або в чат спільноти @UkrainiansInAsturias, приберемо. Це ваше право на видалення за ст. 17 GDPR, і ми не вимагаємо пояснень.

Повідомлення зі спільнот

Раніше для пошуку корисних фактів робочі копії повідомлень із відкритих Telegram-спільнот автоматично аналізувалися зовнішньою мовною моделлю. Після перевірки приватності цей процес повністю призупинено: нові повідомлення не завантажуються й не надсилаються моделі. Локальні робочі копії не публікуються; зараз вони проходять перевірку мінімізації та строків видалення. Якщо ваше повідомлення могло потрапити до такої копії, ви можете попросити про доступ або видалення за контактами нижче.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження й заперечення проти обробки. Звернення — на пошту v.trukhnov@gmail.com або в чат спільноти @UkrainiansInAsturias. Якщо відповідь вас не влаштує, скаргу можна подати до іспанського наглядового органу AEPD.

Лічильник відвідувань

Головна сторінка веде денний лічильник. Для кожної дати на сервері зберігаються загальна кількість і приватна технічна позначка з випадковим анонімним ідентифікатором Firebase та часом першого врахованого відвідування. Імені, пошти чи введеного вами тексту в ній немає; позначка потрібна, щоб один і той самий анонімний ідентифікатор не збільшував число повторно того самого дня. Прямим запитом змінити підсумок без такої позначки не можна, однак очищення даних браузера або створення нового анонімного облікового запису може обійти обмеження. Правова підстава — законний інтерес розуміти використання порталу.